异地就医宿迁医保异地就医报销时限成功将至7个工作日
“多亏了医保好政策,将报销时限由原来的45个工作日减至7个工作日。不然,我们还真不知道怎么撑下去。”昨日,在市社保大厅,正在办理报销业务的刘强这样说道。家住农村的他,是来为弟弟刘亮报销医疗费用的。
今年6月13日,刘亮在骑电动车时不慎摔倒,后经几家医院检查,被诊断为重度多发伤、腹部闭合伤、失血性休克。这个消息无疑是晴天霹雳,再加上多达60多万的医疗费用,使这个本就不富裕的家庭更是雪上加霜。刘强表示:“弟弟住院几个月,已经花了60多万,家里四处借钱看病,市社保中心在这么短的时间内就报销了36多万元,这让我们看到了继续治疗下去的希望。”
据了解,为进一步提高效能,更加高效服务广大医保患者,减轻参保人员异地就医费用报销周期较长问题。从今年8月1日起,市社保中心对市直参保人员异地就医、异地安置等报销流程进行优化,将原有的45个工作日减至7个工作日。
近年来,随着国家医疗保险政策不断完善,城镇基本医疗保险基本实现了全覆盖运行,随着参保人数的增长,异地就医人数也不断增加。截至今年8月,我市已有3821人次在异地就医治疗,而负责异地就医报销的工作人员仅有4人,不能及时报销结算。针对这一情况,社保中心通过深入调研、召开群众代表座谈会等方式,简化优化报销清单专项审批等6项内部流程,指定专人负责报销项目分类汇总,将医保异地就医报销结算时效由原来45个工作日减至7个工作日,大幅缓解了参保人员的就医压力,周转了参保人员就医费用。
在党的群众路线教育实践活动中,针对征求意见环节查找出来的“四风”问题,宿迁人社局迅速即知即改,在一楼社会保险服务大厅创新设立了“社保贴心人”窗口,打造统一、阳光、便民、贴心的社保形象,让企业和老百姓享受更加方便快捷的社会保险服务。健全领导轮流坐班服务机制。该市社保经办机构领导班子成员、各科室负责人轮流坐班,在一线负责督促和解决窗口服务中的疑难问题,倾听群众对社保工作的意见呼声,把群众的不满意及时化解,为企业和群众提供专业化的政策咨询、经办引导、来访受理等一站式、包干、跟踪服务。