接到“医保卡被冻结”电话 市民切莫相信
作者:轻松保 |
发布时间:2017-09-01 |
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“你好,你的医保卡因异常使用将在今天下午5点被停卡。如有疑问,请按‘9’转人工服务。”最近几天,不少市民接到了类似的电话。医保卡真的会被停吗?一些市民在尝试转接人工服务后发现,这个停卡通知电话有很多疑点。记者昨日从市社会医疗保险中心获悉,电话通知停卡是根本没有的事。
昨日上午,张女士家中的固定电话响起。张女士拿起电话后听到一段电话录音,称她的医保卡存在异常使用情况,将要被停卡,如有疑问可以转接人工服务。张女士按录音提示转了人工服务。一名南方口音浓重的女子接线,并在电话中称自己是医保中心工作人员。该女子要求张女士报上姓名和身份证号,以查询她的医保账户是否出现异常。随后,对方称张女士的医保卡因购买违规物品将被停卡,张女士只有“证明”自己不违规才能避免被停卡。张女士越听越觉得事情蹊跷,便告诉对方要亲自去医保中心办理。没想到,对方竟立刻挂断了电话。
综合多名市民描述,这种停卡电话特点明显,都是打到座机,都是电话录音,都称医保卡异常使用,人工服务时的接线员都有浓重的南方口音,都要求接听人自曝身份信息。
昨日中午,商丘市社会医疗保险中心向记者证实,中心最近也接到部分群众咨询有关停卡电话的事情。市社保中心主任徐敬告诉记者:“可以肯定地说,这类电话都是骗局。”
徐敬表示,医保卡停卡只有两种情况,一是年底时进行年末结转。二是欠缴医保费。在年末结转期内,参保人员持有的医保卡确实无法使用。但是,这种情况医保中心会通知到医院和药店,由医院和药店在持卡人刷卡时进行提示。医保中心从未对参保人员进行过电话通知。徐敬提醒,遇到这类停卡电话,群众切莫相信。